Chính sách đổi trả:
– Đối với sản phẩm Máy tăm nước, Bàn chải máy B02, B03, B05 trong thời gian đổi trả 6 Tháng đầu: Khách hàng được đổi sản phẩm mới 100%, không bao gồm các phụ kiện, bộ phận bị khấu hao.
– Đối với sản phẩm hết thời gian đổi trả (còn thời gian bảo hành): Sẽ được sữa chữa thay thế linh phụ kiện chính hãng, miễn phí.
– Đối với các sản phẩm đã ngừng sản xuất: Công ty sẽ có chính sách hỗ trợ giá khi khách hàng có nhu cầu mua máy mới thay thế sản phẩm cũ. Thông tin cụ thể sẽ được nhân viên trao đổi trực tiếp với khách.
Chi phí vận chuyển khi bảo hành:
– Trong thời gian máy còn bảo hành, công ty chịu phí vận chuyển 2 chiều cước phí gửi thường theo đường bưu điện.
– Đối với máy đã hết thời gian bảo hành miễn phí, khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển.